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阜陽調(diào)查隊強化探索 提升住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量
2021-09-15 09:22:33   稿件來源:阜陽公眾網(wǎng)

為進一步提升住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,國家統(tǒng)計局阜陽調(diào)查隊深入查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),積極探索新思路和新方法,強力推行“卡片模式”,確保環(huán)節(jié)有記錄、過程有痕跡、結(jié)果出實效,力促住戶調(diào)查工作再上新臺階。

建立“問題卡片”,記載體檢明細。一是業(yè)務(wù)人員定期登錄住戶調(diào)查平臺監(jiān)測記賬情況,及時審查連續(xù)多天未記賬、記賬筆數(shù)少、低收入、低消費、收支異常數(shù)據(jù)等問題,詳細記錄在卡片上,根據(jù)調(diào)查小區(qū)的不同,對號入座,明晰了電話核實、上門入戶回訪的工作重點,提升了數(shù)據(jù)審核評估的精確性;二是結(jié)合上半年電話抽查情況和7月份各縣市區(qū)基礎(chǔ)工作檢查結(jié)果,認真梳理住戶調(diào)查風險點、薄弱點,編制并下發(fā)“阜陽市住戶一體化調(diào)查問題清單”,聚焦樣本管理、新戶記賬、問卷填報、換戶流程和收支核查等核心關(guān)鍵,逐條進行條目式提醒,明確整改的時間和范圍。要求各縣市區(qū)對照問題清單,制定整改“方子”,上報整改措施和效果。

建立“需求卡片”,精選培訓題材。一是針對基礎(chǔ)工作檢查出來的問題,市隊梳理匯總后建立需求卡片,針對性的制定培訓題材與內(nèi)容,及時召開包括潁州區(qū)、潁東區(qū)、潁泉區(qū)輔調(diào)員參加的培訓會,加強輔調(diào)員對調(diào)查方案的理解,熟練住戶應(yīng)用系統(tǒng)平臺操作,深入學習《意見》《辦法》《規(guī)定》,通報有關(guān)住戶調(diào)查工作違法違紀案件,樹牢底線思維;二是根據(jù)調(diào)查小區(qū)記賬質(zhì)量不同、輔調(diào)員從事調(diào)查的時間與工作態(tài)度的不同,市隊因人而異、因材施教,深入調(diào)查一線,一對一、手把手對記賬標準、日常記賬封面填寫、手機預(yù)留、大額收支詳細詢問、現(xiàn)場審核賬本完整性、異常收入支出以及編碼等進行現(xiàn)場講解,破解工作堵點、難點,為收支數(shù)據(jù)真實準確“保駕護航”。

建立“積分卡片”,提升管理水平。一是完善《住戶類調(diào)查員考核管理辦法》,創(chuàng)新設(shè)立住戶調(diào)查“積分排名系統(tǒng)”,根據(jù)輔調(diào)員的賬本報送、學習培訓、樣本管理、平臺監(jiān)控、入戶走訪和黨建活動等進行積分,按季公布輔調(diào)員“紅黑榜”,考核在80分以下的調(diào)查員加強跟蹤管理。按年度評選出一定比例的優(yōu)秀輔調(diào)員,實現(xiàn)對輔調(diào)員工作情況量化評價,提高工作積極性和主動性;二是實行包片責任制,每人聯(lián)系1-2個縣區(qū),輪訪縣區(qū)調(diào)查小區(qū),每月電話抽查異常數(shù)據(jù)及電話訪問10%的調(diào)查戶,每季度根據(jù)帳頁審核、電話抽查的結(jié)果開展實地核查,對各縣市區(qū)住戶調(diào)查工作進行積分考核,并與季度數(shù)據(jù)評估掛鉤,提高工作效率的同時提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

建立“回訪卡片”,核準整改事項。一是對照各縣市區(qū)問題清單,市隊針對性制定出“回訪卡片”,及時組織開展“回頭看”,看各調(diào)查點是否整改到位,是否消除賬本中疑難事項, 做到以查促改,以改促行,確保嚴格執(zhí)行調(diào)查方案制度不走樣、不打折;二是針對樣本輪換后新戶記賬水平參差不齊問題,市隊創(chuàng)新增設(shè)《記賬戶分月收入臺賬》,強化市縣鄉(xiāng)村各級調(diào)查員入戶的頻次和層級,并要求做好回訪記錄,包括訪戶基本情況、訪戶現(xiàn)場照片、記賬戶家庭常住成員變動、勞動力從業(yè)情況變動等內(nèi)容,特別是對“雙低戶”的回訪排查,確保訪戶工作扎實到位,推進全市住戶調(diào)查水平全面提升。