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潁泉區(qū)以消費維權(quán)為抓手有效提升鄉(xiāng)村放心消費創(chuàng)建工作
2021-11-29 17:18:53   稿件來源:阜陽市發(fā)展和改革委員會

為更好地推進放心消費建設(shè)進鄉(xiāng)村,切實解決農(nóng)村消費維權(quán)難的問題,潁泉區(qū)市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,以創(chuàng)建放心消費鄉(xiāng)村為載體,以消費維權(quán)為抓手,有效提升鄉(xiāng)村放心消費創(chuàng)建工作,助力誠信美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

一是設(shè)立服務(wù)中心及服務(wù)站,解決維權(quán)難題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處分別建立了消費維權(quán)服務(wù)中心,負責宣傳消法知識,督促區(qū)域內(nèi)企業(yè)增強自律意識,公開承諾誠信經(jīng)營等。消費維權(quán)服務(wù)中心下設(shè)服務(wù)站,至少有一名市場監(jiān)督管理人員協(xié)助,負責受理消費投訴,依法處理各類消費爭議。目前潁泉區(qū)124個行政村的維權(quán)服務(wù)站(點)已全部掛牌。

二是設(shè)立農(nóng)村示范一條街,營造創(chuàng)建氛圍。為更好地開展放心消費進鄉(xiāng)村活動,設(shè)立潁泉區(qū)寧老莊鎮(zhèn)中心街為放心消費進鄉(xiāng)村示范街,由寧老莊市場監(jiān)督管理所和寧老莊鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建辦共同負責日常的監(jiān)督管理工作,中心街的所有商戶均做到了證照齊全,放心消費創(chuàng)建標識張貼規(guī)范,營造出了濃厚的“放心消費進鄉(xiāng)村”、“誠信進鄉(xiāng)村”的氛圍,并起到了良好的示范引領(lǐng)作用。

三是開展放心消費進鄉(xiāng)村教育活動,提升維權(quán)意識。針對鄉(xiāng)村消費者普遍面臨消費知識欠缺、辨真識偽能力弱、維權(quán)意識弱等問題,通過發(fā)放指導(dǎo)手冊,專題講座,集中設(shè)點宣傳等方式,通過教育和引導(dǎo)廣大鄉(xiāng)村消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,提高自我維權(quán)意識,切實保護廣大鄉(xiāng)村消費者的合法權(quán)益。