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太和縣“七項機制”助力信訪矛盾化解工作
2022-05-24 09:48:59   稿件來源:太和縣人民政府

太和縣健全“七項機制”,發(fā)揮婦聯組織優(yōu)勢和善于做群眾工作的特點,助力信訪矛盾化解工作。

一是健全完善矛盾糾紛排查調處機制。堅持落實矛盾糾紛月排查制度,及早發(fā)現信訪苗頭和傾向,對婦女群眾關注的熱點、生活的難點、維權的堵點問題進行重點排查,對排查出的問題明確責任、措施、責任人和期限,疏理出問題癥結,采取切實可行方法把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二是健全完善信訪信息報告和匯集分析機制。充分發(fā)揮婦聯信訪的預警作用,對侵害婦女權利案件及時向當地黨委政府和公安機關反映,并向上級婦聯報告并認真做好輿情把控工作。信訪信息和典型案例逐級上報、定期通報,及時掌握婦女群眾最關心、最直接、最現實的利益問題和社會矛盾,加強分析和研判。

三是健全完善“家事月月談”機制。將“議事”與“信訪”融合推進,激發(fā)婦女議事會在推進婦女參與民主管理、暢通婦女訴求表達渠道、化解婚姻家庭矛盾糾紛、維護婦女合法權益、促進社會和諧發(fā)展等方面的新動能。每月召開一次會議,對了解收集到的矛盾糾紛、隱患線索根據具體類別和預警等級進行匯總交流、會商處置,并按規(guī)定進行處理。

四是健全完善信訪工作定期會商機制。整合社會資源,積極參與聯合接訪、信訪聽證評議等工作。將12338熱線整合到12345熱線,暢通婦女群眾訴求渠道多元化。加大婦聯信訪宣傳力度,依托媒體擴大婦聯信訪工作的影響力。進一步健全婦聯對特定信訪事項處理建議、轉送和重大事項報告等制度,加大協調力度。

五是健全完善困境婦女關愛機制。建立婦女保護聯防聯治制度,對困境婦女等重點人群和高風險家庭定期走訪,提供維權咨詢指導、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務、心理情緒疏導、婚姻關系調適、鄰里糾紛調解等方面的幫助;對有合理訴求和特殊實際困難的女性信訪人員,主動開展關心關愛、困難幫扶。保持跟蹤事件的辦處情況,適時回訪掌握當事人的生活現狀。

六是健全完善信訪工作處理機制。按照“三到位一處理”工作要求和“屬地管理、分級負責”原則,為信訪婦女群眾提供相關法律法規(guī)政策咨詢服務,告知信訪婦女群眾依法維權、理性維權的方法和途徑,引導她們學法知法守法用法。對來訪婦女群眾不合理訴求,引導她們學會理解他人,學會理性分析,客觀評判工作和生活中遇到的難題。

七是健全完善信訪工作激勵機制。支持各級婦聯組織通過購買第三方服務等多種方式開展信訪矛盾化解工作,相關經費納入地方財政保障。鼓勵婦聯創(chuàng)設特色榮譽、創(chuàng)新激勵舉措,在信訪矛盾化解工作中,對排查準確、報告及時、處置有力、群眾滿意的單位和個人,優(yōu)先推薦婦聯和信訪系統(tǒng)各類榮譽評選。