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京九路街道申寨社區(qū):商鋪停電居民愁 網格出動解民憂
2024-10-28 09:42:27   稿件來源:阜陽公眾網

  近日,有居民通過12345政務服務熱線反映,申寨社區(qū)陽光綠苑新時代廣場一商鋪停電七天,希望部門協調盡快維修通電。

  

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  接到居民訴求后,申寨社區(qū)陽光綠苑小區(qū)網格長王偉偉、網格員陳艷香一同到現場查看,了解此商戶停電原因為線路在地面以下老化無法維修導致停電,得知原因后,網格長及時聯系物業(yè)負責人,并調度專業(yè)電路工程人員進行全面排查,最終決定由物業(yè)進行維修線路,重新定制明線線路。目前此商鋪已正常用電。

  

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  “終于不再停電了,社區(qū)解決問題的效率太高了,工作人員的服務也很貼心,真的是太感謝了。”該商鋪負責人對社區(qū)工作人員表達了謝意。


  一個訴求帶動一片治理,下一步申寨社區(qū)將繼續(xù)堅持以貼近民心、深入民心、感動民心為落腳點,發(fā)揮網格管事作用,著力實現“民聲呼應”辦理時間高效化,讓群眾的操心事、煩心事、揪心事,有人辦、馬上辦、能辦好,立足“小熱線”,撬動“大民生”。(通訊員 王大眾)