| 信用監(jiān)管護(hù)航平安春運 |
| 2025-02-18 15:57:01 稿件來源:信用阜陽 |
今年春運期間,安徽省阜陽市交通運輸局潁州分局深入實施“誠信春運”專項行動,通過構(gòu)建“三位一體”信用監(jiān)管體系,實現(xiàn)運輸服務(wù)投訴率同比下降,旅客滿意度同步提升,以信用賦能打造平安溫馨出行環(huán)境。 阜陽市交通運輸局潁州分局組織轄區(qū)運輸企業(yè)和從業(yè)人員開展專題信用培訓(xùn),通過簽訂《誠信服務(wù)承諾書》、建立從業(yè)人員信用檔案等措施,強(qiáng)化市場主體履約意識。創(chuàng)新開展“信用+”服務(wù)模式,對A級信用企業(yè)開通“綠色通道”,有效激發(fā)行業(yè)守信活力。 在監(jiān)管實踐中,該局深化信用分級分類管理,將信用評價結(jié)果與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管有機(jī)結(jié)合。春運期間持續(xù)開展專項檢查,對信用等級較低的企業(yè)實施重點監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。依托市級信用信息共享平臺,歸集超員超載、違規(guī)收費等失信行為,推動實現(xiàn)跨部門聯(lián)合懲戒。突出智慧監(jiān)管與人文關(guān)懷相結(jié)合,為守信旅客提供優(yōu)先購票、行李寄存等增值服務(wù)。 阜陽市交通運輸局潁州分局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)完善信用監(jiān)管長效機(jī)制,將春運經(jīng)驗拓展到日常運輸服務(wù)全領(lǐng)域,通過信用建設(shè)促進(jìn)行業(yè)治理能力現(xiàn)代化,為打造人民滿意交通注入新動能。 |